PRODUCTOS
¿Los productos que manejan son originales?
Quédate tranquilo(a), nos complace confirmarte que TODOS los productos que vendemos son originales. Son adquiridos directamente en las tiendas oficiales de cada marca. Si te quedan dudas, con gusto puedes revisar nuestras recomendaciones y experiencias de otros clientes en nuestras distintas redes sociales.
ENVÍOS
¿Cuándo se enviará mi paquete?
El tiempo aproximado de procesamiento es de 1-2 días hábiles. Sabemos que estas ansioso(a) por recibir tus productos, ten por seguro que los enviaremos lo más pronto posible.
¿En cuánto tiempo llegará mi paquete?
Una vez que la paquetería reciba tu paquete, puede tardar de 1-5 días hábiles en entregarte. El tiempo de tránsito depende de tu ubicación. Por favor toma en cuenta la situación actual relacionada con COVID-19 y que esta afectando las entregas.
¿Cuál es el costo del envío? ¿Qué paquetería utilizan?
Por el momento tenemos envíos gratis por Estafeta en compras mayores a $999. Si necesitas otra opción, también manejamos Fedex en $120 para cualquier paquete y destino.
Por error ingresé un dato mal en mis datos de envío
En caso de que haya algún error en tus datos de envío, por favor comunícate lo más pronto posible con nosotros a info@lizaremi.com. Una vez enviado tu producto, ya no se pueden hacer modificaciones en los datos de envío.
Mi producto llegó dañado / Tengo un problema con mi orden
No te preocupes, resolveremos tu inconveniente tan rápido como nos sea posible. Por favor escríbenos a info@lizaremi.com. Incluye tu número de orden en el asunto y describenos el problema, si es necesario, adjunta fotos.
CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
¿Puedo cancelar una orden?
Una vez realizada una orden no se puede cancelar.
¿Puedo devolver un producto?
Por motivos de higiene y manejo, no permitimos devoluciones.
CONTACTO
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